- Advertisement -

Mengeluh Sakit, Gorius Nainggolan Tidak Dilayani di Puskesmas Sigalingging

Dairinews.co-Sidikalang

Gorius Nainggolan (56) penduduk Barisan Nainggolan Desa Parbuluan 3 Kecamatan Parbuluan Kabupaten Dairi Sumatera Utara menyatakan kecewa kepada manajemen Puskesmas Sigalingging.

Gorius ditemui di kediaman, Senin (29/6/2020) mengutarakan, dirinya menderita cekukan berkepanjangan dan tuli  tetapi tidak memperoleh  layanan kesehatan dari petugas medis di instansi itu, Jumat (26/6) sekira pukul 13.15 Wib.

Pedagang kopi ini  mengaku bertemu dengan dr Mega Gultom dan perawat lainnya. Ketika tiba, ditanya apakah pasien BPJS atau umum. Gorius menjawab umum.

Namun Gorius kemudian  menerima penjelasan Mega bahwa waktu pelayanan sudah berakhir sesuai SOP (standar  operasional-red).

Gorius menyebut, sempat diarahkan membaca jadwal jam layanan terpajang di sana. Dokter pergi lalu itu duduk  di salah satu ruangan sementara Gorius duduk depan dan berharap mendapat penanganan.  Ditunggu beberapa menit, Mega dan perawat  malah meninggalkan gedung tanpa pemeriksaan atau layanan apapun.

Petani sekaligus pengusaha ini akhirnya membeli obat ke toko obat. Lantaran belum pulih, dia akan ke praktek dokter di Sidikalang, siang ini.

“Sama saya sudah seperti itu, bagaimana lagi dengan  warga miskin lainnya kalau sakit. Saya warga sini” ujar Gorius.

Kepala Puskesmas, dr Benny Purba mengatakan, pihaknya memiliki SOP yang dibuat sendiri mengacu saran Kementerian Kesehatan.

Puskesmas Rawat Inap  Sigalingging sudah terakrediasi. Jadi Kemenkes menyarankan membuat SOP. Ditanya apa urgensi SOP, Benny menyebut, demi kenyamanan pelayanan.

Semisal, tidak etis orang gatal datang ke Puskesmas jam 2 pagi. Untuk hal sedemikian disarankan ke bidan.

Mega membenarkan, tidak melayani  Gorius dengan alasan  SOP. Diutaraan,  pukul  13.00 -14.00 Wib bukan jam pelayanan.

“ kami punya rasa kemanusiaan, tidak mungkin  melanggar aturan” kata dia. Menurutnya Gorius bukan kategori emergency. Kecuali emergeny, dipastikan dilayani.

Mega menyarankan, agar Gorius  datang esok harinya. (D01)

 

Tinggalkan pesanan

Alamat email anda tidak akan disiarkan.