Frisda Turnip Minta Maaf Soal Pasien Tak Dilayani Puskesmas Sigalingging

Dairinews.co-Sidikalang

Plt Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Dairi Sumatera Utara, Frisda Turnip memanggil Kepala Puskesmas Rawat  Inap Sigalingging, dr Benny Purba dan tenaga medis, dr Mega Gultom ke ruang kerja di Jalan Pandu Sidikalang, Senin (29/6/2020).

Pertemuan terkait informasi dan keluhan Gorius Nainggolan tidak dilayani saat datang ke instansi tersebut guna mendapat layanan medis.

“Kami minta maaf atas kesalahan ini.Kami mohon maaf” kata Frisda kepada wartawan.

Ditegaskan, tidak boleh Puskesmas menolak pasien. Tidak ada yang salah dengan SOP (standar prosedur-red). Dibutuhkan kebijakan, tandas Frisda.

Benny menyarankan kepada Frisida agar SOP diperbaharui. Salah satu butir SOP dimaksud adalah batas waktu pendaftaran pasien pukul 13.00 Wib. Agar pelayanan berjalan 24 jam, SOP itu sebaiknya diperbaharui.

Dijelaskan, dirinya sudah memerintahkan Mega agar pasien dilayani. Namun arahannya tidak dijalankan dengan alasan SOP. Diutarakan, SOP adalah salah satu saran Kementerian Kesehatan menyusul unit kerja ini sudah memperoleh akreditasi.

Mega menyebut,  Gorius bukan kondisi emergency. Dia disarankan datang esok harinya. Penjelasan Gorius kepadanya, ada keluhan cekukan selama 2 hari.

Terpisah, Gorius menyebut, tidak dilayani dengan alasan jam pelayanan sudah selesai. Dia sempat duduk di sementara Mega di ruangan. Harapan penanganan  nihil menyusul keberangkatan Mega dan perawat meninggalkan gedung.

Gorius membeli obat di toko lalu lanjut ke praktek dokter di Sidikalang. (D01)

 

 

Tinggalkan pesanan

Alamat email anda tidak akan disiarkan.