- Advertisement -

Bikin Pengaduan ke Polisi Bisa Lewat Internet

Dairinews-Sidikalang

Kepala Kepolisian Resor Dairi Sumatera Utara, AKBP Kobul Syahrin Ritonga di ruang kerja di Sidikalang, Rabu (21/9/2016) mengatakan,  pihaknya memberi kemudahan dan kecepatan pelayanan masyarakat dalam beberapa hal. Salah satu  terobosan adalah  penyampaian pengaduan ke polisi bisa lewat internet. Dimanapun berada sudah boleh melayangkan laporan.

 

 

Iklancovid

“Sekarang, sudah bisa lewat internet. Buka situs www.tribratapolresdairi.com lalu klik kolom layanan masyarakat. Di sana tertera format isian  berupa identitas  pelapor, nomor telepon dan materi informasi yang disampaikan. Dalam tempo singkat, petugas akan  membalas pesan atau menghubungi lewat telepon” kata  Ritonga didampingi Kasubbag Humas Iptu Manusun Hutasoit.

 

 

Bahan laporan, kata Ritonga menyangkut kamtibmas. Semisal kasus pencurian, penganiayaan, perkelahian, pembunuhan, bencana alam, keresahan masyarakat dan  dugaan korupsi. Pokoknya, berhubungan dengan  penegakan hukum dan ketertiban masyarakat.  Perangkat dioperasikan 24 jam. Begitu pesan terkirim ke server, petugas akan menerima sandi suara bell.

 

Seterusnya, pelapor akan diundang datang menandatangani pengaduan tertulis. Sifatnya  memperkuat pengaduan sehingga  perlu ditandatangani.  Jadi,  model online adalah untuk kecepatan selanjutnya mengikuti prosedur formal.

 

 

Ditambahkan, polisi menjamin  kerahasiaan pelapor.  Bila sumber merasa namanya tidak perlu dibeberkan, permintaan tersebut dilayani. Terkadang, ada warga ingin membantu polisi untuk memberitahu sebuah kejadian, tetapi  namanya tak ingin diketahui orang lain.  Hal tersebut digaransi.

 

 

Model ini  dinamai spktonline. Polres punya sistem kerja agar sesegera mungkin memberi tanggapan. Kalau kejadiannya semisal di Sumbul, Kutabuluh  atau Tigalingga, Ritonga menjelaskan, langsung memerintahkan personil di Polsek terdekat sebelum kehadiran   tim dari Polres.

 

 

Diutarakan, program tersebut sudah mulai berjalan  dibarengi sosialisasi.  Sehubungan itu, berbagai pihak yang dianggap  akrab android akan dikunjungi.  Kalangan birokrat, guru, mahasiswa, pelajar termasuk pengusaha UMKM merupakan kategori  pemanfaat internet. Program ini dinyatakan berhasil jika  banyak dipakai penduduk.

 

 

Ritonga mengatakan, upaya tersebut adalah tindak lanjut dan realisasi perintah Kapolri Jenderal Tito Karnavian  terkait  optimalisasi layanan publik. Polri ke depan  lebih profesional. Masih banyak lagi yang sedang dalam persiapan. (D01)

 

 

 

7 Komen
  1. tp.sirait berkata

    Luar biasa, sukses buat polres sidikalang

  2. acun berkata

    ???

  3. Tunggul Sihombing berkata

    Mantap…
    Tingkatkan terus pelayanan kepada masyarakat sehingga masyarakat semakin merasakan pelayanan yang Prima dari kepolisian
    Bravo Polres Dairi

  4. Lindung Sijabat berkata

    Bagus sekali ini
    Terobosan yang sangat positif untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat kepada polisi
    lanjutkan Pak Polisi!!

  5. Sahat Bancin berkata

    Mantap Pak Kapolres
    selamat bertugas

  6. saur hutagalung berkata

    Semoga berkelanjutan
    biar masyarakat kabupaten dairi lebih gampang menyampaikan pengaduan
    sesuai dengan jaman teknologi saat ini
    mantap pak kapolres

  7. luhut sihombing 18 berkata

    mantapppp
    lanjutkan terus yang begini pak
    kami masyarakat dairi menyambut positif terobosan pak kapolres
    sukses selalu

Tinggalkan pesanan

Alamat email anda tidak akan disiarkan.